薬剤師やってます。

勤務・薬局経営を経験した薬剤師が業界の話題からつぶやきます。子供を亡くしたため、精神世界のハナシもあるかも。

2013-05-01から1日間の記事一覧

クレームとキャンセル

blueの薬局で酵素化粧品を扱っていた時の話。 クレンジングを交換してほしい、というクレームがお客様からありました。自宅を訪問し、商品を見せてもらうと、なんと!クリームがひからびてヒビ割れしていました。明らかに、在庫管理が問題の不良品です。 早…